JYSK Favourites antaa puheenvuoron asiakkaille
Päivämäärä:
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Kategoria: Product Assortment , Product Quality & Safety
JYSK asettaa suuren painoarvon asiakkaiden arvioille tuotteistamme uudessa suuressa kampanjassa, joka toteutetaan 18 maassa.
Asiakkaiden tuotearviot ovat olleet viikosta 38 asti uuden JYSK Favourites -nimisen kansainvälisen kampanjan keskiössä. Kampanja toteutetaan kaikissa JYSK Nordic -maissa Kiinaa lukuun ottamatta.
Kampanjan keskeinen sanoma on, että yli 100 000 asiakasta on antanut JYSKille 4,5 tähteä viidestä, kun he ovat arvioineet tuotteitamme verkossa. Se on tulos, josta voimme olla ylpeitä, sanoo Michael Gade, JYSKin Marketing Director.
"Jotta saa niin korkean keskiarvon kuin 4,5 viidestä tähdestä, on oltava erittäin paljon hyviä arvioita. Ja sen olemme saaneet, joten haluamme panostaa siihen, että välitämme tämän myönteisen sanoman nykyisille ja tuleville asiakkaille", sanoo Michael.
GLOBAALIN VALIKOIMAN LÄHTÖLAUKAUS
Uusi asia JYSK Favourites -kampanjassa on, että se markkinoi maailmanlaajuista valikoimaa, joka on saatavissa kaikissa JYSK Nordic -maissa Kiinaa lukuun ottamatta. Näin selittää Peter Andsager, JYSKin Executive Vice President Purchasing.
"JYSK Favourites on lähtölaukaus sille, että toden teolla otamme skandinaavisen designimme käyttöön vielä useammissa maissa. Vaikka kampanja päättyy vuoden lopussa, on työ valikoimamme globalisoimiseksi vasta alkanut", Peter kertoo.
Suuri määrä tuotteita saapuu nyt Puolassa olevaan Radomskon jakelukeskukseen Tanskassa olevan Uldumin jakelukeskuksen sijaan. Tämä merkitsee esimerkiksi sitä, että keskieurooppalaiset asiakkaat voivat nyt myös ostaa tuotteita, jotka aiemmin olivat saatavilla vain Pohjois-Euroopassa. Vaikka niitä ei ole esillä kaikissa myymälöissä, tuotteita voidaan tilata verkosta, ja ne toimitetaan myymälään tai kotiosoitteeseen.
SEKÄ SKANDINAAVISTA ETTÄ GLOBAALIA DESIGNIA
JYSK on muuttunut myös designrintamalla kansainvälisemmäksi. Kun useampia tuotteita on voitava myydä useammissa maissa, on ajateltava sekä skandinaavista että globaalia designia, ennen kuin tuotteet ostetaan sisään. Tässä Katrine Kruusella, JYSKin Range And Design Managerilla, on paljon tekemistä.
"Olemme toden teolla alkaneet käyttää valittuja sisustustrendejä uusien tuotteiden valinnassa. Se luo yhtenäisyyttä tuotteiden välille, ja asiakkaiden on helpompi yhdistellä niitä kodeissaan. Meillä on selvä etu juurissamme, sillä skandinaavisuus on trendi käytännöllisesti katsoen koko maailmassa. Kun annamme sille globaalin silauksen, meillä on menestysresepti", Katrine sanoo.
Valikoimaa on JYSK Favourites -kampanjan yhteydessä piristetty suurella määrällä uusia tuotteita, jotka nimenomaan yhdistävät skandinaavisen ja globaalin designin. Etenkin monipuolisten huonekalujen, koriste-esineiden ja tekstiilien osalta.
"Minua ilahduttaa nähdä, miten asiakkaat ottavat vastaan ne monet uudet tuotteet, jotka esittelemme JYSK Favourites -kampanjassa. Tuotteemme esitellään siinä aivan uudella tavalla, ja minulla on suuria odotuksia tuloksen suhteen", Katrine sanoo.
