Des collègues de 60 magasins ont montré à la direction comment briller
En six semaines, l'équipe de direction de JYSK a visité environ 60 magasins dans 15 pays différents pour rencontrer des centaines de collègues.
Ces visites sont l'occasion d'écouter et d'apprendre auprès d'employés dévoués en magasins qui jouent un rôle crucial pour faire briller les magasins JYSK chaque jour et offrir un excellent service à nos clients.
« Cela crée un dialogue ouvert avec nos collègues en magasins sur la manière dont nos concepts sont mis en œuvre localement et sur la manière dont nous pouvons continuer à nous améliorer pour l'avenir », explique Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail.
Opportunités d'amélioration
Cette année, l'équipe a visité environ 60 magasins dans 15 pays pendant six semaines, se plongeant dans la vie quotidienne des magasins JYSK, discutant des initiatives et des pratiques réussies dans le but d'améliorer les magasins et l'expérience client.
Deux des pays visités étaient la Suède et la Finlande.
« Être proche de nos magasins et de nos clients fait partie de notre ADN JYSK. Des visites sur le terrain comme celles-ci nous permettent d'apprendre ensemble, de partager des idées et de découvrir des opportunités « cachées » et de nouvelles stratégies en étant une seule et forte équipe JYSK, à la fois au niveau local et mondial », déclare Kenneth Andre Skjoldborg Pedersen, Head of Retail JYSK Suède et Finlande.
Découvrez les photos des visites sur le terrain dans la galerie ci-dessous.
