Nieuwe leveranciersrichtlijn legt de lat hoger

Op 20 juni 2020 maakten alle leveranciers van JYSK en Dänisches Bettenlager kennis met een nieuwe gezamenlijke leveranciersrichtlijn.

Productkwaliteit is een van de belangrijkste factoren die bepaalt of klanten een winkel opnieuw willen bezoeken.

Dat geldt ook voor onze klanten bij JYSK, en continue verbetering van de productkwaliteit en het terugdringen van het aantal klachten is al enkele jaren een belangrijk onderdeel van onze strategie.

Omdat JYSK en Dänisches Bettenlager echter twee onafhankelijke bedrijven waren, waren er verschillen in de eisen die aan leveranciers werden gesteld.

Daar is nu verandering in gekomen, aangezien er nu één gezamenlijke leveranciersrichtlijn is, met 800 pagina's en 270 werkbestanden die gedetailleerde omschrijvingen van onze eisen aan leveranciers bevatten.

"Het is belangrijk om voor alle leveranciers één gezamenlijke leveranciersrichtlijn te hebben, waarin het beste van de twee eerdere richtlijnen zijn gecombineerd. Wij zijn One JYSK en het is daarom niet logisch om twee verschillende sets met eisen voor leveranciers te hebben. Het wordt nu ook veel eenvoudiger voor leveranciers om offertes voor alle markten aan te bieden, wat op de lange termijn een voordeel voor JYSK zal zijn", zegt Henrik Laursen Møller, Product Compliance Specialist en hoofdauteur van de nieuwe leveranciersrichtlijn.

Ruimte voor verbetering

Hij benadrukt echter dat het hier niet ophoudt.

"De leveranciersrichtlijn waarborgt niet alleen een betrouwbare productkwaliteit. De richtlijn is ook een belangrijke tool voor onze inspanningen om duurzamer te worden. Een voorbeeld daarvan is onze nieuwe verpakkingsrichtlijn, die milieuvriendelijker is en het voor ons mogelijk maakt om over te stappen op FSC-karton", zegt Henrik en hij voegt eraan toe:

"We hebben nieuwe eisen opgesteld voor het gebruik van FSC-gecertificeerde grondstoffen en het uitfaseren van pvc, en dat zijn slechts enkele voorbeelden van gebieden waarop we de lat in de toekomst hoger zullen leggen voor leveranciers", aldus Henrik.

Goed ontvangen

De nieuwe leveranciersrichtlijn werd op 20 juni geïntroduceerd bij JYSK-leveranciers en tot nu toe zijn er geen negatieve reacties geweest.

"De gezamenlijke leveranciersrichtlijn is een belangrijke stap bij onze inspanningen om ervoor te zorgen dat JYSK daadwerkelijk een wereldwijd merk is en dat we allemaal dezelfde kant opgaan. Dat is ook hoe onze leveranciers de richtlijn hebben ontvangen, en over het algemeen zijn ze erg positief en zien ze de richtlijn als een kans om nog meer zaken te doen met JYSK", zegt Henrik.

Daarom wilde hij ook al zijn collega's bedanken, die hebben bijgedragen aan de ontwikkeling van de nieuwe leveranciersrichtlijn.

"Veel collega's uit alle delen van de organisatie hebben een bijdrage geleverd en ik twijfel er niet aan dat dit een belangrijke reden is dat de richtlijn zo goed is ontvangen", zegt Henrik.