"En følelse av at du kan oppnå det du vil"
Yannick Eelen er Store Manager i Schoten – en av de to første butikkene som JYSK åpner i Belgia, 5. april.
Første gang Yannick hørte om JYSK, var i en artikkel om detaljhandel. Han sendte inn CV-en sin allerede samme kveld, og neste dag besøkte han en av butikkene i Nederland.
JYSK hørtes ut som en spennende bedrift. – Jeg vil være en del av suksessen, være med på å bygge den opp fra bunnen og gjøre JYSK kjent i Belgia, sier Yannick.
JYSK legger listen høyere
Karrieren i Jysk startet i november 2016, først med opplæring i Nederland, først i Tilburg og senere i Breda. Opplæringen ga Yannick ny kunnskap om JYSK.
– Fra mine tidligere jobber i bransjen har jeg lært at detaljhandel handler om fokus på detaljene, retail is detail. Etter å ha fått opplæring i Nederland, må jeg si at at JYSK tar betydningen av dette til et helt nytt nivå. Her er det virkelig kontroll på detaljene, og alt er skrevet ned. Og det gir jo mer tid til kunden, sier Yannick.
JYSK har en annen tilnærming til kunden enn han har vært vant med fra sin tidligere jobb som Store Manager i en annen butikkjede.
– Hos JYSK handler det ikke bare om å hjelpe kunden med en konkret forespørsel, men også om at kunden skal føle seg vel. JYSK løfter kundeservice til et høyere nivå, sier Yannick.
Den imøtekommende tilnærmingen til kundene, samt JYSKs skandinaviske røtter, vil ifølge Yannick fungere godt på det belgiske markedet.
En spesiell følelse
Frem til 5. april jobber Yannick og teamet med å gjøre klar butikken i Schoten.
– Det er en spesiell følelse å se at ting tar form helt fra begynnelsen – å få være en del av det. Det er en følelse av at du kan oppnå det du vil, sier Yannick.
JYSK åpner to butikker i Belgia 5. april. Elske er Store Manager for butikken i Genk, møt henne her.
