Skip to main content

Tyskland omstiller 900 butikker til Unified Commerce.

Dato:

Author: Julia Rojahn, Communications Consultant Germany

Kategori: Seamless Cross Channel , Technology

Startsignalet ble gitt 11. juni 2025: Siden den gang har JYSK-butikkene i Tyskland gradvis blitt koblet til Unified Commerce (UC)-systemet. Tre butikksjefer deler sine erfaringer.

27 butikker på to uker: Dette er tallet for den første bølgen av konvertering til Unified Commerce (UC) i Tyskland.

Etter en kort sommerpause fortsetter utrullingen igjen i midten av august. Tross alt venter nesten 900 andre butikker på den store omstillingen. Og denne skal være ferdig innen begynnelsen av november 2025.

Itzehoe
The Itzehoe team with Store Manager Tym (3rd from left) have been working with UC since 24 June 2025.

KORT AVSTAND OG FORNØYDE KUNDER

En person som allerede har opplevd dette skiftet i sin butikk er Tym Oehlers fra Itzehoe.

«Verktøyet for lagerkorrigering er flott. Før måtte vi alltid gå til kontoret. Nå står vi foran hyllen med mobiltelefonen vår og kan gjøre endringene umiddelbart», sier Tym, som nylig feiret 20-årsjubileum hos JYSK.

Dette sparer lange avstander og fremfor alt tid. Tid som han og kollegene hans kan bruke på kundene – som også vil nyte godt av UC.

«Nylig kom en kunde til butikken. Hun var interessert i en stol som bare var tilgjengelig på nett. Jeg sa til henne at det ikke var noe problem, og at Jeg kunne bestille stolen hjem til henne. Det ble kunden fornøyd med,  sier Tym.

Frankenberg
UC has also been implemented in Dennis’ (7th from left) store in Frankenberg since 25 June 2025.

RASKERE OG MER EFFEKTIVT

Det er ikke bare kundene som er fornøyde.

«Den nye varemottaksavdelingen har mange fordeler», sier butikksjef Dennis Hernandez fra Frankenberg, som også fikk sin butikk omgjort til Unified Commerce i slutten av juni.

«Plukklistene lar oss velge varer på en mer målrettet måte. Og produktene er bare synlige på nett når vi har pakket og godkjent dem», sier Dennis, som har vært butikksjef i JYSK i tre år.

På denne måten kan kundene være sikre på at favorittproduktene deres faktisk er der og klare til bestilling. Kunder trenger ikke lenger være nødt til å komme fysisk til butikken.

«Lagervedlikehold er nå mye mer effektivt, men hele prosessen har også blitt raskere», oppsummerer Dennis.

Oberndorf am Neckar
Store Manager Victoria sees many advantages in UC.

ALT PÅ ET ØYEBLIKK

Butikksjef Victoria Schmid kan bare være enig: «Vi liker spesielt godt det nye systemet for kundebestillinger.»

Victoria har drevet butikken i Oberndorf am Neckar i halvannet år. Hun forklarer at filterfunksjonen forenkler mange ting.

«Hvilke bestillinger har vi tatt imot? Hvilke er under behandling eller allerede fullførte? Vi kan hente frem denne informasjonen med bare ett klikk og deretter ha alt i en oversikt. Og det er alt som skal til for å sende kundene en tekstmelding som informerer dem om at varene deres er klare til henting», sier Victoria.

«I stedet for å se i tre eller fire systemer, er alt på ett sted. Alt er enkelt, oversiktlig og moderne.»
– Victoria Schmid, butikksjef

For butikksjefen er det allerede klart etter litt under to måneder: UC er en reell fordel.

«I stedet for å se i tre eller fire systemer, er alt på ett sted. Alt er enkelt, tydelig og moderne – UC er en betydelig forbedring i hvordan vi gjør arbeidet vårt», sier hun.

Latest news

Marianne Haga Kinder

Tar med seg JYSK til Paris

- Denne høsten har interiørdesigner Marianne Haga Kinder flyttet til Paris. Leiligheten skal hun selvfølgelig innrede i skandinavisk stil, med JYSKs nyeste høstkolleksjon.

Virale produkter

Disse produktene blir revet fra hyllene

- Virale produkter er blitt et faktum hos JYSK. Produkter som trender på sosiale medier blir fort revet vekk fra butikkhyllene. Vi har tatt runden hos våre butikker for å se hvilke produkter som er kundefavoritter denne høsten.

Evensen

En vellykket omstilling til jul

- I alle våre 108 JYSK-butikker rundt om i landet har det vært omstilling til jul. Vi har tatt turen innom Ålgård og Slemmestad som begge er fornøyde med omstillingen.

Legg til kommentar

Husk å holde en god tone:)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office