„Nu este vorba doar despre rezultate, ci și despre cum ajungem acolo”

JYSK Ungaria a obținut rezultate deosebite în sondajul privind satisfacția angajaților (ESS) din acest an. Conform lui Sándor Tóth, SMT în Vecsés, acest lucru demonstrează că JYSK se ocupă cu adevărat de angajații săi.

La intervale de doi ani, un sondaj privind satisfacția angajaților desfășurat în toate țările JYSK Nordic măsoară gradul de satisfacție al angajaților referitor la lucrul în companie.

Rezultatele din sondajul ESS demonstrează că JYSK Ungaria s-a descurcat mai bine decât media JYSK Nordic și semnificativ mai bine decât competitorii ungari.  

Maiales în ceea ce privește gradul de satisfacție și de motivare al angajaților, JYSK Ungaria a obținut 83 de puncte pe o scară de la 0 la 100, înregistrând o creștere cu șapte puncte față de măsurătorile anterioare. Și în ceea ce privește managementul, JYSK Ungaria a obținut 90 de puncte pentru „Country Management” și 91 de puncte pentru „Immediate Manager”.

O politică bună a companiei

Sándor Tóth, Store Manager Trainee într-un magazin din Vecsés din apropierea capitalei Budapesta este mulțumit de rezultate și consideră că efectuarea sondajului ESS este o politică bună a companiei.

„În activitatea noastră zilnică, ne concentrăm în mod deosebit asupra cifrelor și vânzărilor. Dar sondajul arată că a lucra la JYSK nu este numai despre rezultatele în vânzări, ci și despre valorile umane. Modul în care ajungem la rezultate este de asemenea important”, spune el.

El explică faptul că sondajul este o modalitate excelentă de a-ți exprima opinia în calitate de angajat:

„Unele lucruri pot fi greu de spus față în față, putem exprima aceste lucruri în cadrul sondajului.”

Krisztián Bojeczán, care este Store Manager în același magazin și lucrează îndeaproape cu Sándor, spune că sondajul este valoros pentru el în gestionarea echipei.

„Știu ce dorește și ce așteaptă echipa mea de la mine. Și îmi pot motiva colegii mai bine, pentru că știu exact ce este important pentru angajați.

În direcția corectă

Ágnes Nyeste, HR Manager în Ungaria, este mândră de rezultate. Anul trecut, JYSK Ungaria a obținut titlul Cel mai bun angajator din Ungaria în cadrul unui studiu pe 95 de companii efectuat de AON Hewitt, o firmă internațională de consultanță. Acest titlu, alături de rezultatele impresionante ale ESS, demonstrează că JYSK se îndreaptă în direcția corectă.

„Lucrăm mult cu stilul de management scandinav, de exemplu comunicarea deschisă între angajați și manageri, care nu este ceva obișnuit în Ungaria. De aceea sunt mândră de rezultate, pentru că ele demonstrează că procedăm corect.”

Feedback constructiv

De asemenea, sondajul ESS o ajută pe Ágnes și echipa ei din HR să se concentreze pe lucrurile care pot fi îmbunătățite în viitor.

„Am primit o mulțime de răspunsuri deschise în sondaj, care au fost foarte oneste. Angajații au fost exacți când au oferit feedback, iar acest lucru este foarte util, ca să știm ce să îmbunătățim”, spune ea.