Servicii JYSK cu un zâmbet franțuzesc
Pe 3 aprilie, JYSK a deschis primul magazin în zona lingvistică francofonă a Belgiei, când clienții au fost întâmpinați la JYSK Sambreville.
Magazinul a fost un succes imediat.
Miercuri, 3 aprilie, un rând lung de clienți aștepta afară ca Jan Bøgh, CEO și Președintele JYSK, și Jean-Charles Luperto, primarul localității, să taie panglica albastră pentru a marca deschiderea oficială.
Înăuntru, Store Manager Claudio Raffione și echipa sa erau la fel de entuziasmați de oportunitatea de a introduce JYSK în regiunea valonă a Belgiei.
Claudio a făcut parte din familia JYSK încă de când și-a început instruirea în octombrie 2018 și este foarte fericit că magazinul său va introduce JYSK în zona lingvistică francofonă a Belgiei.
„Cu toate că Belgia este o singură țară, nimeni din Valonia nu cunoaște JYSK, pentru că, până acum, toate magazinele noastre au fost amplasate în zona lingvistică flamandă a Belgiei. Aceasta înseamnă că va trebui să le spunem clienților noștri cine suntem, că suntem o companie daneză și așa mai departe”, spune Claudio.
Și chiar dacă acest lucru poate fi greu de înțeles pentru cei din afara Belgiei, este aproape ca deschiderea într-o altă țară, pentru că atât cultura, cât și limba diferă între regiunile țării.
„Aici suntem mult mai aproape de Franța și de cultura franceză și ne asteptăm ca toți clienții noștri să fie vorbitori de limba franceză, după cum și toți angajații sunt vorbitori de franceză”, explică Claudio.
Stilul JYSK
Cu toate acestea, JYSK este tot JYSK și, după cum spune Claudio, valorile JYSK funcționează la fel în Valonia ca și în restul Belgiei și în întreaga lume.
„Unul dintre lucrurile pe care le apreciez cu adevărat la JYSK este faptul că valorile nu sunt doar niște lucruri scrise pe o bucată de hârtie, ci ceva ce trăim în fiecare zi. De aceea, sunt foarte fericit că am oportunitatea de a face parte din JYSK, iar până acum a fost o experiență grozavă”, spune Claudio.
Judecând după prezența mare la deschidere, noul JYSK este o experiență grozavă și pentru clienți.
Cu toate că 18 colegi au lucrat în ziua deschiderii, toți au fost extrem de ocupați, asigurându-se că toți clienții au parte de o experiență plăcută, în ciuda cozilor.
Când magazinul va reveni la normal, în Sambreville vor fi 10 angajați, iar ceilalți colegi vorbitori de limba franceză se vor muta la alte magazine din zona lingvistică francofonă a Belgiei.
Următoarea deschidere de magazin în zona lingvistică francofonă va avea loc la Liège.
