Arbejdsglæden stiger hos JYSK-medarbejdere
En ny undersøgelse med en deltagelse på 97 procent af JYSK-medarbejdere viser, at arbejdsglæden er steget fra et allerede højt niveau i 2022.
ESS 2024 kort fortalt
- 97 % af alle JYSK-medarbejdere deltog
- Arbejdsglæden steg med 1 procentpoint til 75 ud af 100
- Loyaliteten forblev på 82 ud af 100
- Nærmeste ledere fik en score på 84 ud af 100
- Både værdier og empowerment fik en score på 83 ud af 100
"Det ser ret godt ud."
Sådan siger Jan Verhoek, Executive Vice President HR, når han opsummerer de overordnede resultater af dette års medarbejdertilfredshedsundersøgelse (også kendt som ESS). Det siger han med et stort smil på læben, for 'ret godt' er en ganske beskeden måde at opsummere undersøgelsens resultater på.
Undersøgelsen er lavet blandt alle JYSK-medarbejdere i butikker, distributionscentre og kontorer i løbet af januar 2024, og hele 97 procent brugte deres ret og pligt til at ytre sig.
Jeg tror på, at vores værdier bliver vurderet så højt, fordi de udleves hver dag af vores dygtige ledere på alle niveauer.
- Jan Verhoek, Executive Vice President HR
Den samlede score for arbejdsglæde og motivation steg med et procentpoint i forhold til den tidligere undersøgelse i 2022 og nåede op på 75 ud af 100 mulige point. Scoren for loyalitet over for JYSK forblev på 82.
”Jeg vil sige et stor tak til alle, der har deltaget. At så mange af vores medarbejdere benytter denne mulighed for at gøre sin stemme hørt, er både fantastisk og bemærkelsesværdigt. Det viser, at du bekymrer dig og engagerer dig i at gøre JYSK til et endnu bedre sted at arbejde, og det gør resultaterne repræsentative for hele vores organisation. Som virksomhed er det uvurderlig information, som vi nu skal bruge til at forbedre os overalt, hvor vi kan,” siger Jan.
Værdier og ledere styrker medarbejderne
Ud over de overordnede imponerende resultater er Jan især stolt af, at tre områder definerer JYSKs styrker som arbejdsplads: Stærkt lederskab, værdidrevet virksomhed og medarbejdere med empowerment.
Når medarbejderne bliver bedt om at bedømme deres nærmeste leder, er den gennemsnitlige score 84 ud af 100. Den score er over det benchmark, som konsulentfirmaet Ennova brugte til at gennemføre undersøgelsen, og som er defineret "top i klassen", hvilket betyder, at JYSK er blandt de bedste virksomheder i denne kategori.
Når medarbejderne bliver spurgt om, hvor godt de identificerer sig med JYSKs virksomhedsværdier – Købmand, Kollega og Korpsånd – er den gennemsnitlige score 83 ud af 100. Når man spørger om empowerment – hvilket betyder, at du får tillid til og gøres i stand til at træffe dine egne beslutninger, og du tager ejerskab over dine opgaver - er scoren også 83 ud af 100. Begge resultater er også "top i klassen".
”Jeg tror på, at vores værdier bliver vurderet så højt, fordi de udleves hver dag af vores dygtige ledere på alle niveauer, uanset om det er en Store Manager eller en Country Director, og det giver vores medarbejdere empowerment til at tage ejerskab over deres opgaver og tage de rigtige beslutninger for JYSK. Det er noget, vi alle kan være rigtig stolte af,” siger Jan.