Lokalt engagement øger B2B-salget i Grækenland
JYSK Grækenland har stor succes med Business to Business (B2B). Hemmeligheden bag er en fremtrædende rolle og et godt samarbejde med lokalmiljøet.
Grækenland har den højeste andel af B2B-salg i JYSK. Det er på trods af, at Grækenland kun har haft en B2B-afdeling siden januar 2021. Allerede inden da fyldte B2B-salget dog meget.
Julia Giannakoulia er Logistics Responsible i butikken på den græske ø Rhodos, og hun har arbejdet med B2B-kunder i mange år. Ifølge hende er tilknytning og engagement i lokalmiljøet meget vigtigt.
“Vi har nogle B2B-kunder, som vi kender ved navn, og hvor vi har udviklet et godt forhold forretningsmæssigt. Derudover er B2B-afdelingen en stor hjælp for os, da den kan hjælpe med oversigt over lagerbeholdningen og den kundeservice, som B2B-kunder har brug for,” siger Julia.
Fokus på nærmiljøet
Hver gang et nyt hotel, restaurant eller andre virksomheder åbner nær en JYSK-butik, kontakter en medarbejder fra JYSK-butikken den nye virksomhed og deler kontaktinfo på B2B-afdelingen. Og når en JYSK-butik åbner, bliver alle relevante virksomheder i nærmiljøet inviteret med til åbningen.
Her hjælper B2B-afdelingen butikken med gode råd hver måned, foldere og opmærksomhed på sociale medier og motiverer butikken med konkurrencer for at øge salget. Derudover deltager B2B-afdelingen også med roll-up-bannere for at møde potentielle nye kunder ved butiksåbningerne.
“Vores motto er ‘små indsatser når i mål’, så vi arbejder med team spirit, at være modig og have en ‘ja, jeg kan’-attitude og ved at give feedback. Vi har mange små virksomheder, der gerne vil handle hos os, og der er stadig stor mulighed for at øge salget,” siger Themis Katsis, B2B Manager i JYSK Grækenland.
