Οι πωλήσεις τεχνητών φυτών ανθίζουν στο κατάστημα της Δανίας

Η JYSK στη Fredericia της Δανίας σημείωσε μεγάλη επιτυχία στην πώληση τεχνητών φυτών, ακολουθώντας ένα νέο concept πωλήσεων. Το GOJYSK.com επισκέφτηκε το κατάστημα για να κατανοήσει αυτήν την επιτυχία.

Ένα απόγευμα Δευτέρας, το GOJYSK.com επισκέφτηκε το κατάστημα στη Fredericia της Δανίας. Το ραντεβού είχε κλειστεί προσεκτικά για να συντονιστεί με την παράδοση νέων προϊόντων και να είμαστε δίπλα στους συναδέλφους του καταστήματος κατά τον ανεφοδιασμό των σχεδόν εξαντλημένων τεχνητών φυτών τους. Σχεδόν κάθε πελάτης σταματούσε στην είσοδο για να δει τα φυτά ή να διαλέξει ένα.

Λίγο αφού ο Mads Andersen, Deputy Store Manager στη Fredericia, άρχισε να ανεφοδιάζει τα φυτά, ένας πελάτης μπήκε στο κατάστημα και ήθελε να αγοράσει όλη τη συσκευασία των τεχνητών φυτών BROR που κρατούσε ο Mads στα χέρια του.

«Ήταν λες και το είχαμε σχεδιάσει», λέει ο Mads χαμογελώντας και συνεχίζει: «αλλά στην πραγματικότητα, αυτή είναι η ταχύτητα με την οποία πουλάμε τα φυτά μας μερικές φορές».

Νέο concept πωλήσεων

Η βιτρίνα προβάλλει τέσσερα διαφορετικά τεχνητά φυτά και μια γλάστρα μαζί με μερικά διακοσμητικά, ενώ βρίσκεται στην είσοδο του καταστήματος της Fredericia από τα τέλη Οκτωβρίου. Η ιδέα ήρθε από τη λίστα Impulse, μέρος της μηχανής πωλήσεων που μπορούν να χρησιμοποιούν τα καταστήματα JYSK.

Τον τελευταίο χρόνο, η JYSK είχε αυξημένες πωλήσεις τεχνητών φυτών σε παγκόσμιο επίπεδο και το νέο concept πωλήσεων δημιουργεί προοπτικές για ακόμη υψηλότερες πωλήσεις.

Τα αποτελέσματα είναι ήδη ορατά στη Fredericia, όπου τα προϊόντα της βιτρίνας έχουν πωλήσεις κατά προσέγγιση τέσσερις φορές υψηλότερες από αυτές σε ένα μέσο κατάστημα της Δανίας.

Εύκολες αγορές

Ο λόγος της επιτυχίας είναι εξαιρετικά απλός, λέει ο Mads.

«Συνέχεια ανακαλύπτω πόσο μεγάλη διαφορά κάνει η επιλογή του σωστού σημείου για τα προϊόντα μας όταν τοποθετούνται στο οπτικό πεδίο των πελατών μας. Σε τελική ανάλυση, πρόκειται για την τήρηση της υπόσχεσής μας στους πελάτες μας: Εύκολες αγορές.»  Σε τελική ανάλυση, πρόκειται για την τήρηση της υπόσχεσής μας στους πελάτες μας: Εύκολες αγορές» λέει.

Ο Mads βιώνει επίσης τη μεγάλη διαφορά που εξασφαλίζεται όταν εμπνέει τους πελάτες, δείχνοντάς τους πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα φυτά στο κατάστημα. Για παράδειγμα, η τοποθέτησή τους σε ράφι ή σε γλάστρα.

Μοναδική στάση

Οι συνάδελφοι στο κατάστημα αναφέρονται στα τεχνητά φυτά ως «τα φυτά του απείρου». Σύμφωνα με τον Lucas Devantier Arumugam, Store Apprentice στη JYSK Fredericia, και αυτό παίζει σημαντικό ρόλο στις πωλήσεις.

«Για εμάς, συχνά το θέμα είναι να βρίσκουμε το σωστό πράγμα που πρέπει να πούμε όταν προσπαθούμε να κλείσουμε μια πώληση. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να είναι ένα αστείο σχόλιο σχετικά με τις επιπτώσεις του φυτού στον λογαριασμό του νερού ή ότι μπορεί να περάσει από γενιά σε γενιά», λέει ο Lucas.