A JYSK új, mobilbarát tanulóeszköze

A JYSK munkatársai immár bárhol, bármikor, bármilyen eszközön folytathatnak e-tanulást.

A JYSK valamennyi új munkatársa professzionális felkészítést kap a cégnél végzendő munkához. Ebbe a JYSK áruházak munkafolyamataival, a termékismerettel és a vásárlók elsőrendű kiszolgálásával kapcsolatos képzés is beletartozik. 

A tananyagot e-learning-tanfolyamokból kell elsajátítani, amelyeket valamennyi áruházi kollégának el kell végeznie az első három hónap során. Ez eddig csak számítógépen volt lehetséges, a HR-osztály azonban bevezetett egy nagyszerű lehetőségeket kínáló új rendszert. 

„A dolgozói elégedettségi felmérések alapján munkatársaink nagyon elégedettek a képzési programokkal. Hiányolták azonban a mobilmegoldásokat, és ezt a kívánságot komolyan vettük. Mostantól rugalmasabban választhatják ki, hogy hol és mikor végzik a tanfolyamot. Nem kell ahhoz igazodniuk, hogy mikor válik szabaddá az áruházi számítógép, így jóval egyszerűbben tervezhetik meg a képzés elvégzését” – fejtette ki Ivana Dragić Topić, a JYSK Training Managere.

A mobilmegoldást jelenleg a svédországi, finnországi, csehországi, szlovákiai, bulgáriai, lengyelországi és ukrán JYSK munkatársai vehetik igénybe. Ősszel a JYSK Nordic maradék 13 országában is megvalósítjuk az új rendszert.

Úttörő szellem

Ivana Dragić Topić szerint a JYSK az első olyan cégek közé tartozik Európában, amelyek lehetővé teszik munkatársaik számára, hogy egy bármilyen számítógépen, táblagépen és mobileszközön használható, rugalmas rendszerben tanuljanak.

Kollégáink ily módon akkor végzik a tanfolyamot, amikor ez a legjobban megfelel időbeosztásuknak.

„A kulcsszó a rugalmasság és az, hogy a képzést bárhol el lehessen végezni. Ez a tanulás része a munkakörnek, kollégáink természetesen fizetést kapnak az m-learningre fordított idejükért, függetlenül attól, hogy az áruházban, otthon, útközben vagy bárhol máshol teszik ezt” – hangsúlyozza Ivana.

Játékos tanulás

A tanulási rendszer okostelefonos elérhetőségének biztosítása a projekt első nagy lépése volt csupán. A második lépés az „órák” rövidebbé és szórakoztatóbbá tétele.

„Újragondoljuk a meglévő tananyagot. Interaktívabbá és intuitívabbá szeretnénk alakítani a tanfolyamot úgy, hogy játékos elemeket és érdekes kvízeket is tartalmazzon. Játék lesz a tanulás az új munkatársaink számára” – fogalmazott Ivana Dragić Topić.

A tanfolyam így vonzóbbá válik, különösen a JYSK áruházak fiatal munkatársai számára. Az első visszajelzések nagyon kedvezőek.